"Ejecución del Servicio"

Nuestro Servicio "Jugosiando la tarde" fue ejecutado el jueves 8 de noviembre en el gimnasio y patio de la enseñanza básica de nuestro Colegio, donde se desarrollaron las actividades planificadas y asistieron 10 niños, desde las 15:00 hrs. hasta las 18:00 hrs.

"Resultados de la promoción"

Podemos decir que los resultados de la promoción de nuestro servicio fueron bastante satisfactorios. Ya que las herramientas publicitarias que ocupamos fueron muy acertadas y llamativas.

En nuestra apreciación podemos decir que a los niños beneficiados les gusto la publicidad mostrada, ya que fue didáctica y creativa. Nuestro equipo tenia el presentimiento de que la publicidad seria buena, pero sobrepaso con creses nuestras expectativas ya que los niños beneficiados se mostraron bastante motivados con nuestro proyecto.

Nosotros como equipo hicimos distintos tipos de promoción entre uno de estos fue el volante, hicimos dos tipos de volantes para los niños eran muy llamativos. También hicimos afiches que fueron pegamos en algunos lugares específicos del colegio para que los niños lo pudieran visualizar. Hicimos al hombre cartel este fue el de mayor impacto, también realizamos un spot publicitario que los niños pudieron visualizar en los recreos. Igual realizamos el jingle donde un personaje del equipo cantó de una manera graciosa ya que por esto los niños de la institución querían escuchar nuestro jingle que fue todo un éxito.

El único gran error que tuvo nuestra promoción fue no recordar en persona a los niños la realización de la Tarde Recreativa – Cultural, por lo que el día de la ejecución no asistieron todos los niños.

ID personales y Pendón de King Service

Certificados de la prescencia del Material Publicitario

Hombre Cartel "Jugosiando la Tarde"

Volantes "Jugosiando la Tarde"

Afiches "Jugosiando la Tarde"

Spot "Jugosiando la Tarde"

Letra del Jingle "Jugosiando la Tarde"

Si quieres una tarde feliz
Ven con kingservice
A pasarlo bien
y aprender

Jugosiando la tarde
Será muy divertida
Saltar jugar tocar
lo podrás hacer

Ven con tus amiguitos
este jueves 8
aquí a tu colegio
te divertiras.

Calendarización de la Promoción:

Promoción del Servicio "Jugosiando la Tarde"

Objetivo de la Promoción

El objetivo de esta promoción es dar a conocer mediante diversos medios publicitarios nuestro servicio llamado” Jugosiando la tarde”, que consiste en una tarde recreativa cultural, en la que esperamos los niños beneficiados tengan una entretenida tarde de diversión y aprendizaje cultural, mediante distintas actividades y talleres.
Para promocionar nuestro servicio hemos escogido distintos medios publicitarios, tales como afiches, volantes, banner, jingle y spot publicitario, etc.
A través de estos distintos medios deseamos que los beneficiarios de nuestro servicio se informen y conozcan cada detalle de la realización de esta tarde recreativa, y con esto deseamos que los niños del 3º básico A se motiven de tal manera que estén dispuestos a asistir a nuestra tarde recreativa.
Esperamos que padres, profesores y alumnos beneficiados se enteren del servicio que pretendemos ofrecerles, de esta manera conozcan el trabajo realizado y los niños se motiven y sean parte de este servicio.

Instrumentos de Evaluación


Para evaluar nuestro Trabajo hemos utilizado distintas pautas, las cuales son:

• Pautas de Auto y Co evaluación: Para cada uno de los integrantes del equipo de trabajo, en base al manual de Roles Y Funciones.
• Pauta de Evaluación del Equipo de Trabajo: Para analizar el desempeño del Equipo en su conjunto.
• Pauta de Evaluación de las Tareas del Proyecto Servicio: 15 Tareas que son Evaluadas según su cumplimiento
• Carta Gantt de Control: Para ver el cumplimiento de la calendarización
• Presupuestos de Control: Para controlar los Gastos a realizar.

Recursos

Recursos Físicos: Gimnasio de la Octava Compañia de Bomberos

Recurso Tiempo: Calendarización de Actividades

Calendarización Anual:

Recursos Materiales: Lista de Herramientas, Útiles y Materiales

° 2 cuadernos - ° 6 lápices - ° 6 hojas de color

° 7 cartulinas - ° 5 globos - ° 6 hojas carta

° 2 plumones - ° 2 tijeras - ° 1 paquete de serpentina

° 1 cuerda 4m - ° 1 silbato - ° 2 arcos de baby fútbol

° 1 impresora - ° 6 sillas - ° 1 balón de fútbol

° 1 pala - ° 1 basurero - ° 2 computadores

° 1 escoba - ° 1 flauta dulce - ° 1 flauta traversa

° 1 saxo alto - ° Conos - ° 1 caña de saxo

° 1 radio - ° 1 cartucho tinta negra -° 1 caja de alfileres

° 1 CD - ° 1 cartucho tinta color - ° 1 cinta adhesiva

° 1 bastón de 1½ m - ° 1 cámara de video - ° 2 bebidas de 3 l

° 1 cassette cámara de video - ° 1 cámara fotográfica

° 50 vasos chicos

Recursos Humanos:

Manual de Roles y Funciones

Coordinadora: Juana Ortega

Organiza las actividades a realizar por el Equipo de Trabajo.
Construye y redacta las portadas, índices, introducciones, conclusiones, bibliografías y anexos de los informes a realizar.
Calendariza las actividades del equipo de Trabajo.
Redacta y describe en que consiste el servicio a realizar.
Redacta los resultados obtenidos por el Equipo de Trabajo.
Encargada de los refrescos a entregar en la ejecución del servicio.
Encargada de la evaluación del Proyecto Servicio.

Secretaria: Carolina Brito

Toma nota de las instrucciones del profesor.
Toma nota de datos relevantes para el proyecto servicio y de las ideas aportadas por el equipo de Trabajo.
Define los Recursos a utilizar (Físicos, Materiales, RRHH, Tiempo, financieros.)
Redacta la fundamentación del Proyecto Servicio.
Encargada de la realización dela campaña publicitaria del Proyecto servicio.
Construir un tríptico publicitario.
Encargada de las demostraciones de flauta dulce y traversa.

Tesorero: José Luis Oyarzún

Lleva las cuentas del equipo de Trabajo en orden y al día.
Realiza las cotizaciones de los recursos materiales a utilizar.
Construye los presupuestos, definiendo los recursos financieros.
Redacta la presentación del servicio y define el objetivo de la promoción.
Construye el jingle y el spot de Tv. publicitario.
Realiza la actividad del limbo.
Encargado de la demostración de Saxo alto.

Diseñadora: Yanira Krausse

Define el objetivo del Proyecto Servicio.
Redacta y describe el marco institucional del proyecto servicio.
Diseña la publicidad de nuestro servicio a realizar.
Construye los afiches, volantes, pendón e ID personales.
Conseguir un lugar para ejecutar el servicio.
Encargada del recibimiento y llegada de los niños.
Encargada de la Oración al finalizar la tarde recreativa – cultural.

Relacionador Publico: Juan Sánchez

Se relaciona con los otros equipos de trabajo y con el profesor.
Redacta el impacto del proyecto servicio.
Apoya en el diseño y la Campaña publicitaria del Servicio.
Actualiza el Blog del Servicio.
Construye el Banner publicitario y otro método de promoción.
Encarga do de la actividad de saltar la cuerda.
Encargado de las fotos como evidencia de la ejecución del servicio.

Encargado de informática: Manuel Linay

Apoya tecnológicamente al Equipo de Trabajo
Define los Beneficiarios del servicio a realizar.
Apoya en el diseño y la Campaña publicitaria del Servicio.
Encargado del Álbum de fotos del Equipo de Trabajo y de la participación en el blog del colegio y el grupo de discusión.
Encargado de las actividades de baby fútbol y dominar el balón.
Encargado de la demostración de Cueca.
Encargado del orden y aseo del lugar.

• Marco Institucional
  

La institución bajo la cual se desarrolla nuestro proyecto servicio es el Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez. Fundado luego del terremoto de 1960 por gestión del Padre José Fernández junto a un grupo de pobladores quienes también construyen un templo, Compañía de Bomberos, Policlínico, etc. El Colegio se encuentra a cargo de la Congregación salesiana. La Misión de este colegio es entregar una educación Cristiana a los niños y jóvenes de escasos recursos.

Dirección: Población Padre José Fernández Pérez, calle Los Medies #368.
Teléfono: 259542
Pagina Web: www.salesianospuertomontt.cl

• Impacto

El impacto que pretendemos que nuestro proyecto servicio “Jugosiando la tarde” tenga sobre nuestros beneficiarios directos los niños del 3º básico “A” de nuestro colegio, es que ellos pasen un día agradable junto a “King Service”, de manera que puedan olvidar, con este cambio de actividades, su rutina en el colegio, disfrutando un día más entretenido de lo común en sus casas; entregándole los medios suficientes para recrearse y para aprender.

Creemos que este impacto no será algo que recuerden, ni que perdure constantemente en el tiempo, pero sí sentirán el agrado y la satisfacción por lo realizado durante algunos días. También ellos podrán adquirir aprendizajes y desarrollar sus habilidades, además de motivarlos a conocer cosas distintas y puedan seguir aprendiendo sobre sus gustos.

• Objetivo

El objetivo del proyecto servicio “Jugosiando la tarde” es intentar satisfacer las necesidades y problemáticas que poseen los niños que integran el 3º básico “A” de nuestro colegio.

Los resultados que arrojan nuestra encuesta es que estos niños carecen de aceptación social, en el ámbito del entretenimiento en las horas de clases y también en sus hogares, y sienten la necesidad de amor por parte de sus padres.

Por estos motivos decidimos que los niños tengan la oportunidad de participar en una tarde recreativa y cultural, donde puedan entretenerse junto a sus compañeros de curso y también tengan un espacio cultural y educativo, para romper su rutina y para que conozcan nuevas cosas.

Así mismo, con este proyecto, queremos dejar en claro que los niños necesitan un espacio y la motivación para desarrollarse en lo que les gusta y en lo que ellos realmente buscan.

• Fundamentación

Para poder realizar nuestro proyecto nos hemos basado en diversos estudios que están directamente relacionados con la necesidad de entretenimiento, ya sea en horas de clases o también el ocio provocado en sus casas por la ausencia de sus padres.

Un estudio realizado por la revista Consumer Eeroski en su edición numero 108 en marzo del 2007, nos muestra lo siguiente:

Las nuevas tecnologías han contribuido a la aparición de nuevas formas de ocio más individuales y sedentarias. El 61% de los niños afirma estar solo cuando se conecta a Internet.
Muchos niños ya no juegan, sino que "consumen" productos manufacturados de entretenimiento (televisión, videojuegos, etc.), una solución sencilla con que llenar sus horas de ocio.

El tercer estudio de Audiencia Infantil/Juvenil de Medios en España 2004, publicado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), destaca:
Los niños de entre 8 y 13 años cambian los tradicionales peluches de sus habitaciones por equipos de música (46'4%), televisores (36'2%) y computadores (22'1%). En cuanto a los videojuegos, el 73'7% los poseen, y dedican 172 minutos de promedio semanal a jugar con ellos. Un tercio de ellos tienen teléfono móvil para su uso personal. Además de utilizar el móvil para hablar y enviar mensajes, entre un 80 y un 82%, lo utilizan también para jugar (51%).
Según un estudio de la empresa Ikea Ibérica S.A., la mayoría de los niños juegan solos (60%) frente a los que prefieren hacerlo con amigos (35%) o con familiares (únicamente el 3%), sin variaciones destacables entre chicas y chicos. El lugar de esparcimiento preferido es el aire libre (68%), pero en la elección de otro lugar de juego, el preferido es la propia habitación (46%), por ser donde tienen sus cosas y pueden estar tranquilos.
El equipo King Service realizo un estudio en niños entre 8 a 10, nos muestra lo siguiente: un 35% de los niños dice tener necesidades de entretención, el 40% de ellos dice que el lugar en el que más se aburren es en horas de clases. En relación a sus padres los niños dicen que de ves en cuando sus papás comparten, conversan o juegan con ellos 40% y un 47% de ellos le pedirían a sus padres que compartieran más con ellos.

• Beneficiarios

Las personas que se verán beneficiadas con el proyecto servicio “Jugosiando la tarde” son directamente los niños integrantes del 3º básico ”A” del Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez, ya que serán ellos los que tengan este cambio de actividades donde puedan aprender, recrearse y sentirse bien. Esta alegría también llegará a los beneficiados indirectamente con el servicio, que son sus padres a los cuales ellos transmitirán lo aprendido este día y también, de esta manera, se logra un acercamiento entre padres e hijos.

De esta manera se logra satisfacer la necesidad de aceptación social (entretenimiento) y también la necesidad de amor (por parte de sus padres).

Marco Institucional

La institución bajo la cual se desarrolla nuestro proyecto servicio es el Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez. Fundado luego del terremoto de 1960 por gestión del Padre José Fernández junto a un grupo de pobladores quienes también construyen un templo, Compañía de Bomberos, Policlínico, etc. El Colegio se encuentra a cargo de la Congregación salesiana. La Misión de este colegio es entregar una educación Cristiana a los niños y jóvenes de escasos recursos.
Dirección: Población Padre José Fernández Pérez, calle Los Medies #368.
Teléfono:259542
Pagina Web: www.salesianospuertomontt.cl

Proyecto Servicio: "Jugosiando la tarde"

Nuestro Proyecto – Servicio, “Jugosiando la Tarde”, consiste en una tarde recreativa y cultural para niños.

• Descripción del Servicio

Se efectuará en un recinto cerrado donde solo pueden entrar los niños y los integrantes del equipo.

Al ingresar al lugar todos los niños serán ordenados al azar en 6 grupos, cada integrante de King Service se hace cargo de un grupo y reparte a los niños identificaciones de cartulina de un mismo color con su nombre.
Se comienzan a desarrollar las actividades recreativas y culturales en las que deben participar todos los niños de cada grupo:

1) Fútbol: se realizan en total 6 partidos de fútbol de 10minutos cada uno y de los 3 finalistas quien gane más partidos será el ganador.
2) Saltar la cuerda: El grupo ganador será quien logre mantener saltando a más integrantes al mismo tiempo.
3) Talleres de Flauta Dulce y Traversa: Una integrante del equipo les mostrará los elementos básicos para tocar estos instrumentos y se les dará la oportunidad a los niños para que toquen estos instrumentos.

4) Limbo: Participan todos y el niño que logre pasar la menor altura ganará.
5) Taller de Saxo alto: Un integrante del equipo les dará a conocer a los niños en que consiste el instrumento y ellos también podrán tocar el instrumento.
6) Dominar el balón: Participa 1 niño por grupo y quien logre dominar más veces el balón ganará.
7) Taller de Cueca: Dos integrantes del equipo mostraran coreografías de nuestro baile nacional a los niños, enseñándoles los pasos y bailando junto a ellos.

Luego se reúne a todos los niños y se les da un refresco que consiste en un vaso de bebida.
Se conversa con los niños respecto alas actividades realizadas y se agradece a Dios por la oportunidad de realizarla, rezando una oración.
Se les da a los niños un pequeño recuerdo de la actividad y se da por terminada.
Al momento en que todos los niños se retiran del lugar se comienza con la limpieza y el orden del lugar.

Alternativas de solución

Las posibles alternativas de solución para las necesidades que muestran estos niños son:

Tarde Recreativa:

Opción 1: Consiste en una tarde de recreación basada en juegos que colaboren en la satisfacción de la carencia de entretenimiento, señalada por los niños. En esta tarde los niños participarían desde las 14:30 a las 18:00 hrs. en actividades deportivas (Fútbol, básquetbol, etc.), actividades recreativas (karaoke, play station, etc,), además de un tiempo dedicado a compartir alimentos y también a la importancia de la oración. La idea es hacer un paréntesis en la vida de los niños, entregándoles tiempo para entretenerse y compartir.

Opción 2: Es muy similar a la propuesta anterior, pero incluye la participación de los apoderados de los niños y por esto juegos y dinámicas que contribuyan a la unión entre padres e hijo, y de esta manera satisfacer, en parte, la necesidad de amor por parte de sus padres.

Reforzamiento :

Consiste en reforzar los contenidos que los niños han trabajado durante la semana, este repaso se realizaría los días en que los niños tengan horas libres luego del horario de clases. La idea del reforzamiento es enseñar con metodologías distintas (juegos, dinámicas, guías de trabajo entretenidas, resúmenes o jerarquización de contenidos que ayuden la comprensión de temas, premios por el trabajo realizado, etc.), y de esta manera colaborar en el rendimiento escolar de los niños, para satisfacer la necesidad de autorrealización.

Fabricación de elementos estudio:

Consiste en elaborar elementos que aporten tanto al entretenimiento como a la ayuda escolar, como por ejemplo: calendarios de pruebas y tareas que sean llamativos y que recuerden las responsabilidades semanales del alumno, adornos (papelografos o Cartulinas) con información de estudio que sean un aporten para el alumno, etc.


Alternativa seleccionada

La decisión del Equipo de Trabajo es que la alternativa más factible a realizar es la Tarde Recreativa solo para los niños del 3º básico A.

Interpretación General

Luego de aplicar la entrevista realizada a los niños integrantes de la muestra, graficar, tabular e interpretar los datos recogidos podemos decir que las necesidades que presentan los alumnos que pertenecen al 3º básico “A” del Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez poseen las siguientes necesidades:

Aceptación social: Específicamente encontramos la carencia de entretenimiento, un elemento característico en los niños, ellos tienden a aburrirse durante el desarrollo de las clases.

Autorrealización: Podemos identificar esta necesidad ya que ellos saben que, en el ámbito de rendimiento escolar, pueden lograr aumentar sus calificaciones, es decir, están concientes que pueden entregar aún más en este sentido.

Amor: Estos niños comparten con sus padres, pero sienten la necesidad de estar más tiempo con ellos, jugar, etc.

Gracias a este estudio de mercado nos podemos dar cuenta que la hipótesis planteada desde un principio era errónea, ya que nuestro segmento de mercado no presentan principalmente la necesidad de seguridad, y tampoco la aceptación social en el sentido que no se sienten valorados por sus pares.

Tabulación, Graficación e Interpretación de los resultados

Luego de ejecutar la entrevista, hemos realizado la tabulación, graficación e interpretación de las respuestas de los alumnos que pertenecen al 3º básico “A” del Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez. A continuación presentaremos los principales datos que nos ayudaron a conocer las reales necesidades de estos niños:


1.-¿Qué necesidades tienes?

La interpretación que realizamos de este gráfico es que la necesidad principal que presentan estos niños es el entretenimiento que corresponde al eslabón de la aceptación social según la pirámide de Maslow y que es un elemento muy característico de la etapa en la que ellos se encuentran. En segundo lugar logramos identificar que estos niños nos expresan que tienen la necesidad de mayor seguridad.

9.- ¿Qué le pedirías a tus padres?

La mayoría de estos niños desean que sus padres compartan más con ellos, esto nos demuestra que ellos sienten de esta manera que presentan la necesidad de amor por parte de sus padres.



11.- ¿Consideras que tus notas pueden ser mejores?




Estos niños presentan un gran pensamiento positivo con respecto a la superación de las notas que presentan actualmente, es por esto que pueden tener la necesidad de autoestima y autorrealización, ya que saben que pueden superarse en el ámbito escolar.

Entrevista

El instrumento que utilizaremos para recolectar los datos e información que nos puedan proporcionar los 20 niños integrantes de nuestra muestra es una entrevista que consta de 14 preguntas cerradas o de elección múltiple, que fueron redactadas en base a nuestra hipótesis y guiándonos por la Pirámide de Maslow que nos presenta una clasificación de las necesidades. Las preguntas, que integran esta entrevista, fueron redactadas de la forma más simple y directa posible, de manera que los niños integrantes de la muestra puedan responder sin complicaciones.

Entrevista fue realizada el día 04 de Junio.

Universo y Muestra

• Universo:

Nuestro universo estadístico corresponde a un total de 43 niños.





Lista 3º Básico A Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez

• Muestra:
  

La muestra de este estudio fue seleccionada a través del método aleatorio simple. Esta técnica fue la escogida por el equipo de trabajo ya que cualquier persona, que integre el universo, puede ser seleccionada y de esta manera nos encontraremos con distintas realidades y situaciones que al ser identificadas nos entregaran más opciones de necesidades para intentar satisfacer a través de un servicio. Nuestra muestra esta compuesta por 20 niños, elegidos mediante un programa estadistico llamado Stats.

Elección de Muestra - Números Aleatorios

Integrantes de la Muestra

Hipótesis

Las necesidades hipotetizadas son:

a) Necesidad de Seguridad: Necesitan sentirse protegidos, debido a que son niños de 9 años aproximadamente, por lo tanto son dependientes de personas mayores.


b) Necesidad de aceptación social: Necesitan desarrollar actividades donde puedan demostrar sus capacidades y de esta manera ser valorados por sus pares, lo que colabora a su amor propio.

Alumnos 3º Básico A Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez

Estudio de Mercado

En esta etapa el equipo de trabajo se encuentra realizando un estudio de mercado a un grupo social, para conocer las necesidades y/o problemaas que poseen, y darnos cuenta si nuesta hipótesis es correcta o no.

• Segmento de mercado y Lugar:

El segmento de mercado corresponde a niños entre 9 y 10 años que pertenecen al 3º básico “A” del Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez, ubicado en la parte suroeste de Puerto Montt en la Población Padre José Fernández Pérez, calle Los Melíes #368. Este colegio se encuentra a cargo de la Congregación Salesiana y se basa en un proyecto Educativo Pastoral, el director del colegio es el Padre Nelson Moreno. En este colegio estudian alumnos con una situación económica media baja y baja.

Mapa de la población Padre José Fernández Pérez (Techo Para Todos)

Organización del Equipo de Trabajo

King Service - Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez

Nombre: King Service

Slogan: "Servicio... Un estilo de vida"

E-mail: 2C.Kingservice@gmail.com

Àlbum on line: http://picasaweb.google.es/2C.KingService

Nuestro equipo de trabajo esta compuesto por 6 integrantes, los cuales son :

Carolina Francisca Brito Levitureo - Secretaria
Yanira Soledad Krausse Jobis - Diseñadora
Manuel Alejandro Linay Gallardo - Encargado de Informática
Juana Ximena Ortega Triviño - Coordinadora
José Luis Oyarzún Alvarado - Tesorero
Juan Alejandro Sánchez Barrientos - Relacionador Público